Termeni și condiții
Ultima actualizare: 21.05.2026
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului dpfcuratarecarbonizata.ro și a serviciilor oferite de DPF Carbon Cleaning S.R.L, acceptați în totalitate termenii și condițiile descrise mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul și serviciile noastre.
2. Descrierea serviciilor
Serviciile noastre includ:
- Curățare DPF (filtru de particule) direct pe mașină;
- Decarbonizare motor cu hidrogen;
- Diagnoză auto computerizată (OBD);
- Verificări tehnice și inspecții ale sistemului de evacuare;
- Consultanță tehnică și estimări de costuri.
Descrierile serviciilor prezentate pe site au scop informativ. Starea reală a componentelor poate fi evaluată doar în urma inspecției fizice la atelier.
3. Programări și anulări
Programările se fac telefonic, prin WhatsApp sau prin intermediul formularului de pe site. În momentul programării, vă vom comunica o dată și o oră estimativă.
Anularea sau reprogramarea
Dacă nu mai puteți ajunge, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte. Ne rezervăm dreptul de a refuza servicii clienților cu istoric de nerespectare a programărilor repetate.
4. Prețuri și plată
Prețurile afișate pe site sau comunicate telefonic sunt orientative și pot varia în funcție de complexitatea intervenției, starea efectivă a pieselor și necesitatea unor piese de schimb suplimentare.
- Plata se face la finalizarea lucrării, în numerar sau prin transfer bancar;
- Vă vom furniza o factură fiscală pentru fiecare serviciu;
- Nu percepem taxe ascunse; orice cost suplimentar va fi comunicat și aprobat înainte de execuție.
5. Garanție și limitări
Oferim garanție pentru serviciile de curățare DPF și decarbonizare în condiții normale de utilizare. Garanția nu acoperă:
- Defecțiuni cauzate de condiții de drum extreme sau utilizare abuzivă;
- Daune pre-existente, nedetectate în timpul inspecției inițiale;
- Intervenții efectuate de alți service-uri după vizita la noi;
- Uzura normală a componentelor.
DPF Carbon Cleaning S.R.L nu își asumă răspunderea pentru defecțiuni ale vehiculului survenite din cauza unor probleme pre-existente, nedeclarate sau ascunse la momentul programării.
6. Conduita utilizatorilor site-ului
Utilizatorii site-ului se obligă să:
- Furnizeze informații reale și exacte în formularele de contact;
- Nu utilizeze site-ul în scopuri ilegale, frauduloase sau abuzive;
- Nu încerce să acceseze zone restricționate sau să perturbe funcționarea site-ului;
- Respecte drepturile de proprietate intelectuală ale DPF Carbon Cleaning S.R.L.
7. Proprietate intelectuală
Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo, mărci, design) este proprietatea DPF Carbon Cleaning S.R.L sau a partenerilor săi și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuția sau utilizarea neautorizată este interzisă.
8. Linkuri către terți
Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe (ex. MegaAnvelope.ro, Google Maps, Facebook). Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri terțe. Accesarea lor se face pe propria răspundere.
9. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea pe această pagină. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noulor termeni.
10. Legea aplicabilă și jurisdicție
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută derivată din sau în legătură cu utilizarea site-ului sau a serviciilor va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele competente din România, cu sediul în zona de competență a județului Olt.
11. Contact
Pentru orice întrebare privind acești termeni, ne puteți contacta la: contact@dpfcuratarecarbonizata.ro sau la telefon 0721 147 701.